職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位描述： 一 、崗位職責(zé) 1.協(xié)助主持院長辦公會議，確定辦院方針，落實目標(biāo)責(zé)任制。 2.監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)服務(wù)等），保障服務(wù)質(zhì)量。 3建立老人健康檔案管理體系，協(xié)調(diào)醫(yī)療資源對接。 4處理投訴與糾紛，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度。 5負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊文化建設(shè)，打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊。 6.拓展合作資源（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)、公益組織），爭取政策與資金支持。 7.建立安全管理制度（消防、食品、突發(fā)事件預(yù)案），定期組織演練。 8.維護(hù)與政府部門（民政局、老齡委）、行業(yè)協(xié)會、媒體及家屬的關(guān)系。 9.加強(qiáng)對外宣傳，提升機(jī)構(gòu)入住率及社會美譽(yù)度。 二、任職資格 1.大專及以上學(xué)歷（本科優(yōu)先），醫(yī)學(xué)、護(hù)理、公共管理、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2持有養(yǎng)老院院長資格證、護(hù)理師/社工師職稱者優(yōu)先。 3年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)中高層管理經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)老政策法規(guī)及運營模式。有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目或連鎖機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.熟悉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化流程（如ISO9001、******評定），具備醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)知識。 5.具備財務(wù)分析、成本控制及突發(fā)事件處理能力。 6.擅長處理政府、家屬、員工等多方關(guān)系。 7.具備養(yǎng)老院籌備經(jīng)驗或熟悉SOP文件制定者優(yōu)先。 8.條件優(yōu)異者，薪資可面議。

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負(fù)責(zé)人：

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陜西寶雞扶風(fēng)縣德亨仁厚康養(yǎng)中心1導(dǎo)航

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