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東莞綠馬醫(yī)院招聘
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2024年21-100人民營(yíng) 廣東-東莞
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婦科咨詢(xún)客服 5K~10K
婦科咨詢(xún)客服 5K~10K
職位描述:
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、在線(xiàn)接待解答來(lái)訪人員訴求; 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶(hù)提供咨詢(xún)對(duì)話(huà)服務(wù); 3、回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶(hù)的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶(hù)信息; 4、把每日的咨詢(xún)量、預(yù)約量、客戶(hù)資料等內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng),及時(shí)為預(yù)約客戶(hù)在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案; 5、做好客戶(hù)的跟進(jìn)與回訪工作。
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