職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

任職要求： 1、5年以上口腔醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗，其中至少2-3年同等管理崗位經(jīng)驗（如運(yùn)營總監(jiān)、院長助理等）。 2、熟悉口腔診所的日常運(yùn)營流程，包括接診流程、客戶管理、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊協(xié)作、耗材采購等。 3、運(yùn)營管理能力：能制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)籌日常運(yùn)營（如排班、成本控制、流程優(yōu)化等），確保業(yè)績達(dá)成。 4、具備醫(yī)護(hù)團(tuán)隊建設(shè)、人員培訓(xùn)、績效考核的經(jīng)驗，能激發(fā)團(tuán)隊積極性，提升服務(wù)質(zhì)量。 5、熟悉口腔患者需求，能制定客戶維護(hù)策略，提升客戶滿意度和復(fù)購率，處理客訴。 6、了解口腔行業(yè)市場動態(tài)，能策劃線上線下營銷活動（如美團(tuán)推廣、社群運(yùn)營、公益講座等），拓展客源。 7、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)。 8、對口腔行業(yè)有熱情，認(rèn)同機(jī)構(gòu)品牌理念，具備一定的學(xué)習(xí)能力（如關(guān)注新的口腔技術(shù)、營銷模式）。

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