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城市
學(xué)歷
部門(mén)
12
客服專員 3K~5K
  • 自貢
  • 3年以上
  • 大專

職位描述:

  • 崗位:全職
  • 年齡:不限

一、工作內(nèi)容: 1、客戶邀約、接待、回訪。 2、客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過(guò)積極主動(dòng)的溝通和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,提升客戶滿意度,轉(zhuǎn)化為品牌口碑。 3、記錄與分析:詳細(xì)記錄客戶咨詢及處理情況,定期匯總分析客戶反饋,為醫(yī)院改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。 二、任職要求: 1、擁有大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2、身高160以上,形象氣質(zhì)佳,有親和力,熱情主動(dòng)。 3、熟練使用辦公軟件(如Word, Excel等)及基本的計(jì)算機(jī)操作技能。 三、崗位福利: 1、購(gòu)買五險(xiǎn) 2、國(guó)家法定假期及年假。 3、公司設(shè)工齡工資。 4、不定期團(tuán)建

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    更新于:2021-3-29