職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： - 負責(zé)醫(yī)院會員體系搭建與維護，設(shè)計復(fù)診激勵方案，提升患者忠誠度 - 運營微信社群/企業(yè)微信，制定患者健康管理互動計劃，增加社群活躍度與復(fù)診轉(zhuǎn)化 - 策劃執(zhí)行小紅書、視頻號等內(nèi)容，結(jié)合中醫(yī)養(yǎng)生知識輸出優(yōu)質(zhì)圖文/短視頻，打造專業(yè)IP形象 - 根據(jù)中醫(yī)科室特色（如針灸、推拿、治未病等）策劃主題內(nèi)容，吸引目標患者關(guān)注 - 通過直播問診、節(jié)氣養(yǎng)生專題等活動實現(xiàn)線上導(dǎo)流，配合線下義診活動雙向引流 - 監(jiān)控各平臺閱讀量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)診率等核心指標，定期輸出運營分析報告 - 基于患者畫像調(diào)整運營策略，提升內(nèi)容傳播精準度 【任職要求】 - 大專及以上學(xué)歷，2年以上醫(yī)療/大健康行業(yè)新媒體運營經(jīng)驗 - 深度掌握微信生態(tài)運營（公眾號+社群+視頻號聯(lián)動），熟悉小紅書算法規(guī)則與爆款邏輯 - 具備基礎(chǔ)中醫(yī)知識儲備，能準確解讀科室特色項目并轉(zhuǎn)化為通俗內(nèi)容 - 文案功底扎實，能撰寫?zhàn)B生科普、患者故事、專家訪談等多類型內(nèi)容 - 基礎(chǔ)視覺設(shè)計能力（可操作創(chuàng)客貼/稿定設(shè)計等工具），掌握剪映等視頻剪輯軟件 - 具備醫(yī)療行業(yè)敏感度，熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告合規(guī)要求 - 有中醫(yī)館/民營醫(yī)院私域運營經(jīng)驗者優(yōu)先 - 成功打造過萬粉醫(yī)療類新媒體賬號優(yōu)先

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