職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線解答客戶咨詢的關(guān)于口腔方面的問題，包括百度、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的客戶咨詢。 2、利用電話、微信、商務(wù)通等即時(shí)通訊工具與顧客及時(shí)溝通，解答客戶問題，為客戶提供合理的口腔建議。 3、留下咨詢者的有效信息，合理推薦技術(shù)與專家，有效引導(dǎo)顧客，與顧客達(dá)成就診意向，登記顧客信息，達(dá)成預(yù)約意向，最終促進(jìn)到院就診。 4、負(fù)責(zé)客戶信息資料的登記錄入電腦系統(tǒng)。 5、負(fù)責(zé)客戶的來院邀約工作以及未成交客戶的回訪跟進(jìn)溝通工作。 任職要求： 1、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快； 2、普通話標(biāo)淮、思維敏捷，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢; 3、具有良好的溝通和接待能力、有耐心； 4、可接受有醫(yī)美、口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新人，有醫(yī)美、口腔行業(yè)網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)和口腔護(hù)士經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)的跨行業(yè)者也歡迎應(yīng)聘； 5、認(rèn)同公司企業(yè)文化，具備良好的客服意識(shí)、禮儀規(guī)范，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的分析能力和 判斷能力，溝通能力。 上班時(shí)間 8:30-12:30。14:00-18:00。月休六天。 薪資架構(gòu)：底薪+提成+全勤+房補(bǔ)+績(jī)效等等。。

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