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康強(qiáng)醫(yī)療人才網(wǎng)
職位詳情 2026-6-4
- 崗位:全職
- 年齡:不限
一、工作內(nèi)容:私立醫(yī)院客服 招聘要求
崗位職責(zé)
1. 接待到院患者及線上咨詢,耐心解答就醫(yī)、套餐、收費(fèi)、就診流程等問(wèn)題
2. 負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)、安排就診時(shí)段、引導(dǎo)患者分診就醫(yī)
3. 維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,回訪復(fù)診客戶,跟進(jìn)術(shù)后/康復(fù)客戶情況
4. 登記客戶信息,整理臺(tái)賬,做好客戶資料存檔
5. 處理客戶投訴與意見(jiàn)反饋,協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室解決問(wèn)題
6. 配合醫(yī)院活動(dòng)推廣,做好客戶引流與維護(hù)
任職要求
1. 年齡18-38歲,中專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 普通話流利,口齒清晰,溝通親和力強(qiáng),脾氣好有耐心
3. 熟悉基礎(chǔ)電腦操作,會(huì)打字、辦公軟件基礎(chǔ)使用
4. 了解基礎(chǔ)醫(yī)療常識(shí),有醫(yī)院、醫(yī)美、門診客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),心態(tài)端正,抗壓能力好,善于情緒安撫
6. 無(wú)不良嗜好,品行端正,服從院內(nèi)工作安排
7. 可接受輪班、早晚班、周末值班
優(yōu)先條件
1. 有醫(yī)院前臺(tái)、導(dǎo)診、醫(yī)美咨詢、健康行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2. 擅長(zhǎng)線上微信、短視頻私信溝通引流
3. 懂簡(jiǎn)單醫(yī)患溝通話術(shù),熟悉體檢、婦科、男科、中醫(yī)、康復(fù)等科室業(yè)務(wù)
工作待遇
環(huán)境:醫(yī)院室內(nèi)辦公,輕松干凈,工作穩(wěn)定
簡(jiǎn)短招聘文案(直接發(fā)朋友圈)
負(fù)責(zé)線上線下咨詢、預(yù)約接待、客戶回訪
要求性格開(kāi)朗善于溝通,會(huì)基礎(chǔ)電腦
有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,帶薪培訓(xùn)
工作輕松環(huán)境好,薪資待遇優(yōu)厚,福利齊全
崗位職責(zé)
1. 接待到院患者及線上咨詢,耐心解答就醫(yī)、套餐、收費(fèi)、就診流程等問(wèn)題
2. 負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)、安排就診時(shí)段、引導(dǎo)患者分診就醫(yī)
3. 維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,回訪復(fù)診客戶,跟進(jìn)術(shù)后/康復(fù)客戶情況
4. 登記客戶信息,整理臺(tái)賬,做好客戶資料存檔
5. 處理客戶投訴與意見(jiàn)反饋,協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室解決問(wèn)題
6. 配合醫(yī)院活動(dòng)推廣,做好客戶引流與維護(hù)
任職要求
1. 年齡18-38歲,中專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 普通話流利,口齒清晰,溝通親和力強(qiáng),脾氣好有耐心
3. 熟悉基礎(chǔ)電腦操作,會(huì)打字、辦公軟件基礎(chǔ)使用
4. 了解基礎(chǔ)醫(yī)療常識(shí),有醫(yī)院、醫(yī)美、門診客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),心態(tài)端正,抗壓能力好,善于情緒安撫
6. 無(wú)不良嗜好,品行端正,服從院內(nèi)工作安排
7. 可接受輪班、早晚班、周末值班
優(yōu)先條件
1. 有醫(yī)院前臺(tái)、導(dǎo)診、醫(yī)美咨詢、健康行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2. 擅長(zhǎng)線上微信、短視頻私信溝通引流
3. 懂簡(jiǎn)單醫(yī)患溝通話術(shù),熟悉體檢、婦科、男科、中醫(yī)、康復(fù)等科室業(yè)務(wù)
工作待遇
環(huán)境:醫(yī)院室內(nèi)辦公,輕松干凈,工作穩(wěn)定
簡(jiǎn)短招聘文案(直接發(fā)朋友圈)
負(fù)責(zé)線上線下咨詢、預(yù)約接待、客戶回訪
要求性格開(kāi)朗善于溝通,會(huì)基礎(chǔ)電腦
有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,帶薪培訓(xùn)
工作輕松環(huán)境好,薪資待遇優(yōu)厚,福利齊全
聯(lián)系方式(福州和平肛腸醫(yī)院)
單位簡(jiǎn)介
福州和平肛腸醫(yī)院是福建省歷史悠久的一級(jí)肛腸??漆t(yī)院,也是福州市省、市醫(yī)保定點(diǎn)肛腸??漆t(yī)院。堅(jiān)持"關(guān)愛(ài)病人,患者至上"的準(zhǔn)則,推行人性化醫(yī)療服務(wù),實(shí)行男女分診分治,堅(jiān)持把方便讓給患者,實(shí)現(xiàn)價(jià)格透明化,程序公開(kāi)化,讓患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)一目了然。
工商信息
- 公司名稱福州和平肛腸醫(yī)院有限公司
- 法定代表人陳建章
- 成立日期2010-02-05
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開(kāi)業(yè)
- 注冊(cè)資金100萬(wàn)(元)
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更新于:2026-6-4
