一、工作內(nèi)容：

1.  評估配合與關(guān)系建立：復(fù)健師協(xié)助康復(fù)師進(jìn)行客戶的身體評估，負(fù)責(zé)記錄與溝通，在初始階段便與客戶建立信任、專業(yè)的服務(wù)關(guān)系。
2.  專業(yè)服務(wù)交付與體驗管理
·負(fù)責(zé)執(zhí)行由康復(fù)師制定的個性化復(fù)健方案，確保每一節(jié)課程的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)交付。
·關(guān)注客戶在服務(wù)過程中的體驗與感受，成為客戶在復(fù)健之路上的貼心伙伴與教練。
3.  結(jié)果反饋與溝通橋梁
·負(fù)責(zé)向客戶清晰、正面地解讀階段性康復(fù)進(jìn)展，提升客戶信心與依從性。
·作為客戶與康復(fù)師之間的溝通紐帶，及時反饋客戶的訓(xùn)練反應(yīng)與主觀感受，為方案優(yōu)化提供依據(jù)。
4.  回訪跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)
·執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的客戶回訪計劃，進(jìn)行離店后的跟進(jìn)關(guān)懷、答疑解惑與到店提醒。
·通過專業(yè)、耐心的長期陪伴，深度維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度、忠誠度與轉(zhuǎn)介紹率。

二、任職要求：

運(yùn)動康復(fù)、理療、健身教練等相關(guān)工作經(jīng)驗，持有相關(guān)證書優(yōu)先，需具備良好溝通共情、服務(wù)意識與團(tuán)隊協(xié)作能力。

三、福利待遇：
五險、法定假期
四、工作時間：
10：00-20：00（早晚各一小時吃飯）月休四天