一、工作內(nèi)容：
1. 全面負責護理團隊日常管理，合理安排護士排班與工作分工，統(tǒng)籌護理流程，協(xié)調(diào)醫(yī)護配合，保障門診診療工作順暢運轉(zhuǎn)。

2. 嚴格落實院感防控、消毒隔離規(guī)范，監(jiān)督口腔器械清洗、消毒、滅菌全流程操作，做好醫(yī)療廢物處理，杜絕院感風險，把控護理操作質(zhì)量。

3. 負責護士團隊帶教培訓，開展基礎(chǔ)口腔護理技能、服務(wù)禮儀、院感知識培訓，指導新護士快速上手，提升團隊整體護理水平。

4. 優(yōu)化患者護理服務(wù)，接待患者咨詢、處理護理相關(guān)投訴，提升患者就診體驗與滿意度，協(xié)助做好患者復(fù)診維護。

5. 負責護理耗材、藥品、器械的管理，做好申領(lǐng)、盤點、領(lǐng)用登記，控制耗材成本，保障物資正常供應(yīng)。

6. 配合門診負責人落實各項規(guī)章制度，組織急救演練，處理護理突發(fā)情況，協(xié)助做好門診日常運營協(xié)調(diào)工作。

二、任職要求：

1. 資質(zhì)：護理專業(yè)中專及以上學歷，持有有效護士資格證、執(zhí)業(yè)證，可注冊變更。

2. 經(jīng)驗：2年及以上口腔臨床護理經(jīng)驗，有護理管理/護士長經(jīng)驗優(yōu)先，無管理經(jīng)驗但護理技能扎實、有責任心、愿意從事管理工作者可培養(yǎng)。

3. 技能：精通口腔各科護理配合，熟悉口腔院感管控、消毒流程、耗材管理，掌握基本急救操作。

4. 能力：有團隊管理意識，溝通協(xié)調(diào)能力強，做事嚴謹負責，親和力佳，能妥善處理醫(yī)患關(guān)系和團隊問題。

5. 素養(yǎng)：遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，醫(yī)德良好，無不良執(zhí)業(yè)記錄，服從門診管理，能適應(yīng)門診排班。