一、工作內(nèi)容：
一、項(xiàng)目規(guī)劃與產(chǎn)品管理?
1、市場(chǎng)洞察與策略制定：跟蹤醫(yī)美行業(yè)趨勢(shì)（如輕醫(yī)美、抗衰、修復(fù)類(lèi)項(xiàng)目熱度）、競(jìng)品動(dòng)態(tài)（定價(jià)、爆款項(xiàng)目、用戶(hù)評(píng)價(jià)）及政策變化輸出市場(chǎng)分析報(bào)告，為機(jī)構(gòu)定位和項(xiàng)目方向提供依據(jù)。
2、結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源（醫(yī)生專(zhuān)長(zhǎng)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)）、用戶(hù)畫(huà)像（年齡、消費(fèi)力、需求痛點(diǎn)），制定差異化項(xiàng)目矩陣。
3、項(xiàng)目全生命周期管理：主導(dǎo)新項(xiàng)目立項(xiàng)，協(xié)調(diào)醫(yī)療資源驗(yàn)證可行性、市場(chǎng)測(cè)算成本收益。
存量?jī)?yōu)化、定期復(fù)盤(pán)、淘汰低效項(xiàng)目，迭代包裝綁定醫(yī)生IP強(qiáng)化信任。
4、合規(guī)風(fēng)控：確保所有項(xiàng)目符合國(guó)家法規(guī)，審核宣傳物料、規(guī)避醫(yī)療糾紛隱患。
二、業(yè)績(jī)目標(biāo)拆解與達(dá)成?
1、目標(biāo)設(shè)定與拆解：根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃，制定年度/季度/月度業(yè)績(jī)目標(biāo)，并拆解至渠道（線上/線下）、團(tuán)隊(duì)及客戶(hù)層級(jí)。
2、設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)：除營(yíng)收外，關(guān)注客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率及成交率。
3、過(guò)程監(jiān)控與策略調(diào)整：每日/周跟蹤核心數(shù)據(jù)，快速定位問(wèn)題；針對(duì)偏差制定補(bǔ)救策略，三、線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)?
1、線上運(yùn)營(yíng)流量獲取與轉(zhuǎn)化：負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)、關(guān)鍵詞優(yōu)化、評(píng)價(jià)管理、提升搜索排名與******轉(zhuǎn)化率。
2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：主導(dǎo)短視頻（抖音/視頻號(hào)）輸出（醫(yī)生科普、真實(shí)案例）、圖文，打造醫(yī)生IP增強(qiáng)信任；運(yùn)營(yíng)私域，推送限時(shí)福利激活沉默客戶(hù)。
3、線下運(yùn)營(yíng)：患者體驗(yàn)設(shè)計(jì)、優(yōu)化接待流程、咨詢(xún)環(huán)節(jié)（咨詢(xún)師需掌握客戶(hù)需求挖掘技巧，避免過(guò)度推銷(xiāo)）。每月舉辦主題活動(dòng)，設(shè)置體驗(yàn)項(xiàng)目，聯(lián)合異業(yè)導(dǎo)流，擴(kuò)大客群覆蓋。
四、團(tuán)隊(duì)管理與能力建設(shè)?
1、組織架構(gòu)搭建：根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模配置團(tuán)隊(duì)，明確分工；
2、定期開(kāi)展技能培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、合規(guī)培訓(xùn)，分享實(shí)戰(zhàn)案例。
3、文化與凝聚力：塑造“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)文化，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題。
五、業(yè)務(wù)拓展與新客獲取?
1、渠道拓展：開(kāi)發(fā)新流量入口、跨界合作、異業(yè)聯(lián)盟等降低獲客成本。
2、新客分層運(yùn)營(yíng)：對(duì)低價(jià)引流客戶(hù)，通過(guò)咨詢(xún)師深度溝通挖掘需求轉(zhuǎn)化為高價(jià)項(xiàng)目；對(duì)中高客單價(jià)客戶(hù)，提供專(zhuān)屬顧問(wèn)服務(wù)提升長(zhǎng)期粘性。
六、客戶(hù)留存與生命周期管理?
1、會(huì)員體系建設(shè)：設(shè)計(jì)分級(jí)會(huì)員，匹配權(quán)益，通過(guò)積分兌換激勵(lì)復(fù)購(gòu)。
2、口碑裂變：設(shè)計(jì)老帶新激勵(lì)，鼓勵(lì)客戶(hù)分享案例，放大社交傳播效應(yīng)。
二、任職要求：

三、福利待遇：

四、工作時(shí)間：