崗位職責(zé)：
1.通過電話、短信或微信回訪咨詢客戶。
2.協(xié)同院內(nèi)優(yōu)惠套餐等營銷活動。
3.及時(shí)安撫患者情緒，協(xié)調(diào)院內(nèi)資源解決就診糾紛。
4.治療后顧客滿意度、售后回訪、客訴處理，現(xiàn)場接待復(fù)查顧客，處理售后顧客各類咨詢事宜。

任職要求：
1.具有客服/客服回訪/銷售等經(jīng)驗(yàn)，
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有耐心，抗壓力強(qiáng)；
3.具有服務(wù)精神、姿態(tài)優(yōu)美；
4.有口腔及醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先選擇。