職位描述
一、工作內(nèi)容：
1、為醫(yī)院網(wǎng)站的在線訪客提供到院就醫(yī)指導(dǎo)，包括：引導(dǎo)預(yù)約、引導(dǎo)掛號、就醫(yī)路線、醫(yī)院介紹、專家介紹等。
2、詳細(xì)記錄在線訪客信息，做好登記，定期回訪等。

二、崗位技能、專業(yè)要求：
1、電腦打字速度快、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、思維敏捷，良好的溝通能力及文字表達(dá)能力。
3、有工作激情，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)。
4、有客服，醫(yī)療客服、醫(yī)療咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗者，優(yōu)先聘用。