一、工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)門診全科業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營規(guī)劃與落地，結(jié)合門診業(yè)績目標(biāo)，制定全科診療服務(wù)的運(yùn)營策略、推廣方案及執(zhí)行計(jì)劃，確保全科業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2. 統(tǒng)籌全科患者全流程管理，優(yōu)化患者就診體驗(yàn)，從咨詢、預(yù)約、診療到術(shù)后隨訪，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、咨詢等相關(guān)崗位，提升患者滿意度與復(fù)購率、轉(zhuǎn)介紹率。
3. 負(fù)責(zé)全科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營配合與協(xié)同管理，協(xié)助開展醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、運(yùn)營技巧指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率與專業(yè)素養(yǎng)。
4. 監(jiān)測(cè)全科業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（就診量、客單價(jià)、診療轉(zhuǎn)化率等），定期分析運(yùn)營問題，優(yōu)化運(yùn)營流程，提出針對(duì)性改進(jìn)建議，形成運(yùn)營分析報(bào)告。
5. 配合門診市場推廣工作，參與全科相關(guān)的公益活動(dòng)、線上線下推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行，擴(kuò)大門診全科業(yè)務(wù)的品牌影響力。
6. 對(duì)接門診各職能部門，協(xié)調(diào)解決全科運(yùn)營過程中的各類問題，確保運(yùn)營工作順暢推進(jìn)；完成******交辦的其他運(yùn)營相關(guān)工作。

二、任職要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、醫(yī)療管理、口腔相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年及以上口腔機(jī)構(gòu)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉口腔行業(yè)運(yùn)營模式、診療流程者優(yōu)先；有全科運(yùn)營、種植運(yùn)營專項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)者可放寬部分條件。
3. 能力要求：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力與問題解決能力，能高效對(duì)接醫(yī)護(hù)、咨詢、市場等多崗位；具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：熱愛口腔健康事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)佳，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，抗壓能力強(qiáng)，認(rèn)同門診的發(fā)展理念。
5. 其他：能熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），有相關(guān)行業(yè)資源者優(yōu)先。

三、福利待遇：
1. 薪資待遇：底薪+績效獎(jiǎng)金+提成（上不封頂），根據(jù)個(gè)人能力與業(yè)績核定，行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資水平，業(yè)績優(yōu)秀者可享受額外獎(jiǎng)金與晉升激勵(lì)。
2. 基礎(chǔ)福利：五險(xiǎn)、帶薪年假、法定假日、節(jié)日福利、生日福利等。
四、工作時(shí)間：
早九晚六,月休4天+法定節(jié)假日天數(shù);