核心標簽： 懂專業(yè)、善溝通、高情商、懂轉(zhuǎn)化

【崗位職責】

1. 客戶接診與轉(zhuǎn)化： 負責門診客戶的現(xiàn)場接待、初診溝通及在院期間的全程跟進，深度挖掘客戶需求，結(jié)合醫(yī)生治療方案，提供專業(yè)、個性化的講解與報價，完成月度業(yè)績目標。
2. 方案講解與洽談： 配合醫(yī)生完成治療方案的講解、費用洽談及二次開發(fā)，確保客戶充分理解治療方案及價值，提升成交率。
3. 客情維護與轉(zhuǎn)介紹： 建立并維護良好的客情關系，不僅關注治療中客戶，更要做好術后關懷及回訪，引導老客戶進行轉(zhuǎn)介紹。
4. 數(shù)據(jù)與報表： 記錄咨詢過程中的關鍵數(shù)據(jù)（初診轉(zhuǎn)化率、成交均價、未成交原因等），定期復盤分析，優(yōu)化話術與流程。
5. 糾紛預警： 及時發(fā)現(xiàn)并處理客戶潛在疑慮或不滿，協(xié)助處理客訴，提升客戶滿意度。

【任職要求】

1. 經(jīng)驗要求： 3年以上口腔現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗，或3年以上高端美容/醫(yī)美咨詢經(jīng)驗；熟悉口腔各科室（種植、正畸、修復等）基礎知識及診療流程。
2. 能力素質(zhì)： 具備極強的親和力和同理心，形象氣質(zhì)佳；邏輯思維清晰，具備優(yōu)秀的談判技巧和抗壓能力。
3. 職業(yè)素養(yǎng)： 結(jié)果導向，具備高度的責任心和團隊合作精神，不惡意夸大宣傳，堅守醫(yī)療倫理。

待遇:月休四天，包兩餐，住房補貼，社保，業(yè)績分紅