崗位職責(zé)及要求:
1、接待患者,做好患者鑒別分診工作,及時疏導(dǎo)患者。
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)外患者的咨詢工作。
3、熟知本院?？铺厣ㄡt(yī)院內(nèi)目前擁有的設(shè)備、診療?段及專家出診時間）,協(xié)助患者選擇醫(yī)?。
4、協(xié)助解決發(fā)?的突發(fā)事件。
5、熟知（掌握）檢查后的護(hù)理知識,做好患者的健康宣教工作。
6、協(xié)助殘疾人及?年行動不便患者就診,做好引導(dǎo)服務(wù)。
7、做好預(yù)約電話的記錄和交班工作,保證患者按時就診。
8、向主管部內(nèi)及時反饋患者提出的各種建議和意見,不斷完善院內(nèi)工作。
9、每日做好導(dǎo)診臺范圍內(nèi)衛(wèi)生,下班前做好安全檢查并有記錄,每日檢查所管物品,保證完好率100％
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷，具有醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的溝通能力與解決問題的能力,工作細(xì)致認(rèn)真,有條理;
3、誠實(shí)、敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、精通office等辦公軟件。