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五險(xiǎn)節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金
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職位詳情 2026-3-4
- 崗位：全職
- 年齡：不限
一、工作內(nèi)容：
1、客戶溝通:通過電話、在線聊天等方式，耐心解答客戶咨詢，處理投訴建議;
2、服務(wù)跟進(jìn):建立客戶檔案，定期回訪，提供個(gè)性化解決方案;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與銷售、技術(shù)部門緊密配合，優(yōu)化服務(wù)流程
4、數(shù)據(jù)整理:收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考依據(jù);
5、培訓(xùn)提升:參與客服技能培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)水平。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1-3年客服工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件）;
3、核心能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能耐心處理客戶問題;
5、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)
6、具備抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
三、福利待遇：
四、工作時(shí)間：
1、客戶溝通:通過電話、在線聊天等方式，耐心解答客戶咨詢，處理投訴建議;
2、服務(wù)跟進(jìn):建立客戶檔案，定期回訪，提供個(gè)性化解決方案;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與銷售、技術(shù)部門緊密配合，優(yōu)化服務(wù)流程
4、數(shù)據(jù)整理:收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考依據(jù);
5、培訓(xùn)提升:參與客服技能培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)水平。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1-3年客服工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件）;
3、核心能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能耐心處理客戶問題;
5、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)
6、具備抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
三、福利待遇：
四、工作時(shí)間：
聯(lián)系方式(濱州欣視潔眼科醫(yī)院)
單位簡(jiǎn)介
濱州欣視潔眼科醫(yī)院有限公司前身為濱州欣視潔光學(xué)醫(yī)療器械有限公司，始建于2013年，是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、防盲為一體的二級(jí)眼科?？漆t(yī)院。醫(yī)院立足于眼視光專業(yè)，主營(yíng)小兒斜弱視治療、青少年近視矯治、醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡三大業(yè)務(wù)板塊。欣視潔先后與濱州職業(yè)學(xué)院、濱州高級(jí)技工學(xué)校等多所高校聯(lián)合創(chuàng)辦眼視光專業(yè)，推動(dòng)專業(yè)人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)研究。目前，旗下?lián)碛?家二級(jí)眼科醫(yī)院、1家眼科門診及4家視光中心，并與省內(nèi)多家綜合醫(yī)院眼科合作共建眼視光科室。醫(yī)院系濱州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、濱州市城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、濱州市關(guān)心下一代教育實(shí)踐基地、山東眼視光產(chǎn)教聯(lián)盟理事單位、山東省醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)教融合共同體理事單位、全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)產(chǎn)教融合共同體第一屆理事會(huì)常務(wù)理事單位、兒童友好型企業(yè)及濱城區(qū)工會(huì)會(huì)員特約服務(wù)商家。
濱州企劃/營(yíng)銷相似職位
更新于：2026-3-4
