職位描述：
1、必須熱情禮貌地接待客人，詳細(xì)地介紹美容院的服務(wù)項(xiàng)目和特色，解答客人疑問，掌握好談判技巧和銷售技巧。
2、給客人做好皮膚、體形分析、幫助客人選擇正確的產(chǎn)品。
3、協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。
4、執(zhí)行上傳下達(dá)的任務(wù)，督促任務(wù)的完成，落實(shí)程度。
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門使用的物品、設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來客前的準(zhǔn)備情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
7、負(fù)責(zé)部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn)，技術(shù)等級(jí)的考核簽定工作。
8、樹立專業(yè)美容師榜樣形象，以身作則。
9、掌握本部門工作人員的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn)，定期向上司匯報(bào)。
10、對(duì)部門所須物品的領(lǐng)用，定期清點(diǎn)設(shè)備和裝飾品和產(chǎn)品，注意本部門消防安全的管理工作。
11、接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。
12、負(fù)責(zé)交接班的工作安排，員工輪休安排。
13、協(xié)助上司組織定期會(huì)議如學(xué)習(xí)。
14、每日做好工作記錄和總結(jié)。