客服專員
面議海南-瓊海-博鰲鎮(zhèn) 1年以上 大專
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2026-1-7
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、負(fù)責(zé)處理每日客戶微信、電話預(yù)約、及時(shí)解答患者的疑問(wèn)和需求等。
2、負(fù)責(zé)患者全程服務(wù)工作。患者接待,從最初的醫(yī)療咨詢到治療、治療后的隨訪,協(xié)調(diào)提供服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)處理患者的問(wèn)題和投訴。
4、負(fù)責(zé)重要賓客的全程接待,迎領(lǐng)工作,企業(yè)介紹,醫(yī)院介紹及******參觀。
5、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),與患者建立良好的關(guān)系。
6、配合醫(yī)護(hù)、后勤部門(mén)優(yōu)化就診流程,參與多崗位聯(lián)合培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)(如護(hù)理學(xué)、酒店管理等)
2、1-3年以上工作經(jīng)歷,高端醫(yī)療服務(wù)行業(yè)、航空服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。
4、儀表端莊,熱愛(ài)醫(yī)院工作,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療倫理及保密制度,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
聯(lián)系方式(鵬博(海南)硼中子醫(yī)療科技有限公司)
單位簡(jiǎn)介
鵬博(海南)硼中子醫(yī)療科技有限公司是中國(guó)生物科技服務(wù)控股有限公司(股票代碼:8037.HK)全資子公司,公司拆資5億元在海南省博鰲樂(lè)城醫(yī)療旅游先行區(qū)成立“鵬博BNCT腫瘤治療中心”,中心總建筑面積約14000平方米,由同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院主筆設(shè)計(jì),引進(jìn)目前全球獲批上市的國(guó)際BNCT肌瘤治療系統(tǒng),中心也或?qū)⒊蔀橹袊?guó)可以提供硼中子俘獲療法臨床治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。預(yù)計(jì)2023年完成基本建設(shè)和設(shè)備安裝,2024年投入使用,接待患者。
本中心將以全國(guó)三甲醫(yī)院腫瘤專家團(tuán)隊(duì)、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、科學(xué)的醫(yī)院管理、舒適的就醫(yī)環(huán)境和人性化的護(hù)理和關(guān)懷,讓精準(zhǔn)醫(yī)療惠及每一位腫瘤患者。不僅可以讓中國(guó)成千上萬(wàn)的癌癥患者享受世界水平的治療服務(wù),為中國(guó)乃至亞洲地區(qū)的廣大癌癥患者及其家人帶來(lái)福音,還將極大提升中國(guó)癌癥醫(yī)療技術(shù)水平!鵬博醫(yī)療是一個(gè)嶄新的公司,人才是公司寶貴的財(cái)富。鵬博醫(yī)療未來(lái)廣闊的發(fā)展空間將是您好的職業(yè)平臺(tái)。我們將致力于為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,努力創(chuàng)造客觀、公平、公正的就業(yè)環(huán)境。鵬博醫(yī)療誠(chéng)邀您的加入。
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更新于:2026-1-7
