崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)美容院的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行月度、季度、年度目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)卡項(xiàng)銷(xiāo)售，完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)和消耗目標(biāo)。
3.監(jiān)督店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、客戶體驗(yàn)，確保標(biāo)準(zhǔn)化流程落地。
4.負(fù)責(zé)人員的排班計(jì)劃，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
5.維護(hù)高端客戶關(guān)系，處理客戶投訴和突發(fā)情況，提升客戶滿意度。
6.根據(jù)客戶需求和皮膚類(lèi)型，設(shè)計(jì)并實(shí)施個(gè)性化的美容方案。
7.不斷學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)技能，以提高服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：
1.3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
2.擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠跟蹤最新美容趨勢(shì)和技術(shù)。
4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成服務(wù)和銷(xiāo)售目標(biāo)。
5.具備良好的職業(yè)道德，對(duì)客戶隱私保密。