行政管理
 
- 負(fù)責(zé)門診日常運(yùn)營管理，包括人員排班、考勤監(jiān)督，門診正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 管理和維護(hù)門診醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)施，定期檢查，及時報修或更新。
- 做好門診物資的采購、庫存管理，物資供應(yīng)充足。
 
醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
 
- 監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員的工作規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)療操作符合標(biāo)準(zhǔn)。
- 協(xié)助醫(yī)生處理患者的投訴和糾紛，保障醫(yī)療秩序。
- 組織醫(yī)護(hù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，提升團(tuán)隊專業(yè)水平。
 
營銷和客戶管理
 
- 制定并執(zhí)行門診營銷計劃，通過廣告、活動等提升門診知名度。
- 建立患者檔案，做好客戶關(guān)系維護(hù)，定期回訪，提高患者滿意度和忠誠度。