1. 負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的咨詢(xún)環(huán)境和儀容儀表的整理，提升顧客消費(fèi)欲望，塑
造個(gè)人專(zhuān)業(yè)形象與企業(yè)品牌形象。
2 .負(fù)責(zé)顧客的咨詢(xún)接待工作，詳細(xì)記錄顧客咨詢(xún)情況，并落單成交。
3. 負(fù)責(zé)顧客的跟蹤、術(shù)后、節(jié)日問(wèn)候等回訪(fǎng)工作。
4 .嚴(yán)格遵守院內(nèi)價(jià)格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、專(zhuān)家包裝話(huà)術(shù)統(tǒng)一、贈(zèng)送比例統(tǒng)一、
醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)說(shuō)辭盡量統(tǒng)一口徑的規(guī)定。
5. 負(fù)責(zé)面診前拍照，接診中畫(huà)圖，及前往病房對(duì)住院或留觀顧客進(jìn)行看望。
6 .對(duì)下屬咨詢(xún)助理和咨詢(xún)內(nèi)務(wù)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn) 。
7. 每日完成規(guī)定數(shù)量的新老客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)，并完整做好回訪(fǎng)記錄。
8 .對(duì)顧客術(shù)前或治療后注意事項(xiàng)的囑咐。
9 .負(fù)責(zé)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、每天的工作匯報(bào)。
10.積極參加醫(yī)院各類(lèi)型的培訓(xùn)會(huì)議。