一、崗位職責(zé)：
1、通過商務(wù)通、電話等聊天工具，為患者提供咨詢、預(yù)約，力求實(shí)現(xiàn)顧客的預(yù)約到診；
2、主動(dòng)跟蹤患者到診情況，對(duì)顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄并做好反饋與解決工作；
3、做好咨詢統(tǒng)計(jì)工作，為提供有效管理與考評(píng)做參考依據(jù)。

二、任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)療咨詢、醫(yī)助等醫(yī)療工作或銷售工作一年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，畢業(yè)生亦可；
2、男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、溝通能力強(qiáng)、打字速度快；
3、可熟練操作電腦；
4、有良好的溝通能力。“ 從事過服務(wù)行業(yè)、電話客服、線上客服

三、我們?yōu)槟峁?br/>1.專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制：我們有專業(yè)的培訓(xùn)課程；
2.舒適的工作環(huán)境：工作地點(diǎn)交通便利，工作環(huán)境**舒適，且免費(fèi)提供豐富的一日三餐；
3.工作時(shí)間：早8:45-11:45—13:30-18:00（每周休息6-7天，排休制），該崗位有加班需求；
4.完善的薪酬體系：基本工資，提成獎(jiǎng)金，其他補(bǔ)貼等；
5.基本的員工福利：入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，員工定期體檢，診牙福利，工作滿一年后有工齡獎(jiǎng)、帶薪年假；
6.溫馨的節(jié)日福利：婦女節(jié)，護(hù)士節(jié)，醫(yī)師節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)發(fā)放福利品等；
7.豐富的員工活動(dòng)：不定期組織主題團(tuán)建活動(dòng)。