崗位職責：
1. 預(yù)約安排：按要求接聽前臺電話，確認次日預(yù)約，合理安排醫(yī)生看診順序及時間。
 2. 接待準備：保持大廳和候診區(qū)干凈整潔，物品擺放有序，隨時做好接待的準備工作。
3. 嚴格按照診所禮儀標準著裝，在客戶到來時為其開門，起立迎接。
4. 引導(dǎo)接待：根據(jù)安排，引導(dǎo)客戶到候診區(qū)或診療室，協(xié)助醫(yī)務(wù)助理做好接待工作。
5. 非醫(yī)療問題答復(fù)及信息傳遞：熟練掌握診所服務(wù)項目及優(yōu)惠信息，回答來訪客戶提出的非醫(yī)療問題，并及時將信息有效傳遞至各相關(guān)人員，為客戶提供周到精準的服務(wù)。
6. 情緒安撫：在客戶候診時，與其保持簡單溝通，及時安撫客戶情緒。
7. 分診服務(wù)及資料登記：掌握候診區(qū)情況，為客戶提供咨詢分診服務(wù)并進行資料登記。
8. 報表填寫及交接班：按要求填寫日報表，將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，記錄全天客流量等關(guān)鍵信息，記錄當天發(fā)生的重點情況，認真做好交接班（晚班人員完成）。
9. 緊急事件處理：緊急事件要及時向上級主管匯報具體情況。
任職要求：
1.    ?？埔陨蠈W歷，會計，統(tǒng)計等財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備基本的禮儀知識、較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力；
2.    身高1.58-1.65m以上，五官端正、外形氣質(zhì)佳，責任心強，工作認真仔細，有團隊合作精神；
3.    有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，或空乘專業(yè)畢業(yè)，或的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
4.    能熟練使用電腦辦公軟件，具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，性格活潑開朗，工作認真仔細，能承受較大工作壓力，懂粵語者或能簡單進行英語交流者優(yōu)先考慮。

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1.【薪資福利】健全的五險機制，具有一定競爭力的工資水平和薪酬機制；
2.【豐富的員工活動】每年定期員工戶外旅游，不定期的團建活動；
3.【帶薪假期】年假、產(chǎn)假、婚喪假、病假等假期；
4.【節(jié)日福利】中國傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日發(fā)放禮品或獎金；
5.【培訓機制】關(guān)注員工成長發(fā)展、提供晉升空間以及各種專業(yè)化培訓；
6.【員工折扣福利】公司內(nèi)部員工和員工親屬可享受折扣優(yōu)惠的治療；
7.【晉升空間】此崗位的晉升架構(gòu)為：導(dǎo)醫(yī)—醫(yī)務(wù)助理（往業(yè)務(wù)方面培養(yǎng)）；導(dǎo)醫(yī)—客服專員—客服主管（往管理方面培養(yǎng)）。
注：此崗位屬單休、調(diào)休制， 具體薪酬面議（6-8K）。
上班時間：早班9:00-17:30；晚班14:00-21:30，無法接受排班者勿擾！